La prima variabile organizzativa in ordine di importanza è la struttura organizzativa.
Essa riguarda l'assetto di base dato alla divisione del lavoro, fra i soggetti che operano nell'azienda, e al coordinamento dei compiti svolti da costoro per il raggiungimento delle finalità aziendali.
In sostanza, definire la struttura organizzativa di un'azienda significa stabilire:
- tra quali organi (uffici, reparti, laboratori ecc.) è diviso il lavoro in azienda;
- quali funzioni sono assegnate a tali organi;
- quali relazioni (gerarchiche, funzionali ecc.) esistono tra gli organi che compongono la struttura.
La struttura organizzativa di base viene esplicitata attraverso documenti formali (cioè espressi in forma scritta) che si chiamano organigrammi, funzionigrammi, mansionari, norme procedurali ecc.
Tali documenti si propongono di rendere chiaro a tutti i membri dell' organizzazione qual è il loro ruolo e quale comportamento l'azienda si attende da loro per il raggiungimento dei propri obiettivi.
Organigramma
Nelle figure seguenti sono presentati esempi di organigramma.
Esempio organigramma n. 1
Esempio organigramma 2
Esempio organigramma 3
Funzionigramma
Nelle figure seguenti sono presentati esempi di funzionigramma.
Esempio funzionigramma 1
Esempio funzionigramma 2